爱奇艺体育就国足比赛直播故障致歉

　　中新经纬11月15日电 “爱奇艺体育”微博15日就国足比赛直播手艺故障发布致歉声明。

　　11月14日晚，2026年好意思加墨宇宙杯亚洲区预选赛18强赛第五轮比赛，中国国度须眉足球队在客场对阵巴林队，中国男足在补时阶段攻入制胜球1:0绝杀巴林队，获取小组赛二连胜。爱奇艺看成国内惟逐个家转播平台却在直播时出现故障，部分用户不雅赛受到影响。

　　起原：“爱奇艺体育”微博

　　爱奇艺体育在致歉声明中暗示，11月14日国足VS巴林比赛直播出现短视手艺故障，酿成部分用户重迭购买、职权无法兑换问题，手艺已在第一时候贬责并收复系统平素驱动。影响了部分用户的不雅赛体验，深表歉意。

　　针对受到影响的球迷，爱奇艺体育将进行抵偿。

　　1、退款处理：重迭购买的用户，将退还重迭购买的金额。

　　2、职权抵偿：故障时间职权受损的用户，将抵偿一张不雅赛券至账户，免费不雅看19日国足VS日本的比赛。

　　3、重迭兑换：重迭兑换不雅赛券的体育会员，已将重迭兑换的不雅赛券返还至账户。

　　爱奇艺体育还提到，不雅赛券及退款将在5个责任日内自动返还至用户账户，将通过爱奇艺体育APP站内信的形貌奉告退款信息。(中新经纬APP)